サポート
お問い合わせ窓口
TAKIBI運営事務局
[email protected]
アプリの不具合、アカウントに関するお困りごと、通報・ブロック機能について、その他ご意見・ご要望は、上記メールアドレスまでご連絡ください。原則として3営業日以内にご返信いたします。
お問い合わせの際のお願い
スムーズなご案内のため、以下の情報を可能な範囲でお知らせください。
- ご利用の端末（例: iPhone 15 / Pixel 8 など）と OS バージョン
- アプリのバージョン（設定画面下部に表示されています）
- 発生した事象と、その発生日時・操作手順
※ 匿名性保護のため、他のユーザーの個人情報の開示に関するお問い合わせにはお答えできません。
安心・安全のために
- 迷惑行為を受けた場合は、通話・チャット画面の通報機能をご利用ください。運営が内容を確認し、対応します。
- 特定の相手とのマッチングを避けたい場合は、ブロック機能をご利用ください。
- 緊急を要する犯罪被害等については、最寄りの警察（110番）等の公的機関にもご相談ください。
アカウントの削除
アカウントの削除はアプリ内の「設定」→「アカウントを削除」からいつでも行えます。操作が難しい場合は、上記窓口までご連絡ください。