利用規約

最終更新日: 2026年7月22日  |  バージョン: 7.0

第1条（総則）

  1. 本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社UNIQUEX（TAKIBI運営事務局。以下「当社」）が提供するTAKIBI（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
  2. ユーザーは、本規約およびプライバシーポリシーに同意した上で本サービスを利用します。

第2条（定義）

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用する者をいいます。
  2. 「コンテンツ」とは、音声、映像、テキスト、ニックネーム、プロフィール画像、会話プロフィール、通報内容その他ユーザーが発信する情報をいいます。
  3. 「通話メタデータ」とは、候補割り当て、承認、通話の日時・時間・参加者識別子・終了理由等、通話に付随する情報をいいます。

第3条（利用資格）

  1. 本サービスは18歳以上の方のみ利用できます。
  2. ユーザーは、利用開始時に自身が18歳以上であることを表明し、保証します。
  3. 当社は、利用資格を満たさないユーザーのアカウントを停止または削除できます。

第4条（アカウント）

  1. 本番サービスの新規登録および移行完了後の利用には、Apple、Googleまたは確認済みメールアドレスによる継続アカウントが必要です。メール登録では確認メール内のリンクによる検証が完了するまで本サービスを利用できません。
  2. ユーザーは自己のアカウントを適切に管理し、第三者へ譲渡、貸与または共用してはなりません。
  3. 認証に用いたメールアドレスや外部アカウント識別子は、他のユーザーには表示されません。
  4. 開発環境のテスト用匿名アカウントは、本番サービスの新規認証方式ではありません。ただし、継続アカウントへの移行期間に限り、旧バージョンで作成済みの匿名アカウントを同一ユーザー識別子のまま移行するため、必要最小限の期間、その既存セッションを利用できる場合があります。新たな匿名アカウントの作成手段は提供しません。

第5条（サービス内容および候補割り当て）

  1. 本サービスは、音声を中心とするコミュニケーションサービスです。
  2. 新しい話し相手を探す場合、ユーザーは、話したい話題、会話モードおよび会話の雰囲気（以下「会話プロフィール」）を自ら選択し、待機キューへ参加します。
  3. システムは、待機中のユーザーの会話プロフィールの組合せと待機時間を用いて候補の順序を算出し、自動で1人を割り当てます。候補一覧の検索、閲覧またはスワイプによる選択はできません。性別、年齢、位置情報、認証情報、通報内容、自由記述または推測した行動特性は候補の順位付けに使用しません。
  4. 割り当て後、候補のニックネーム、プロフィール画像（設定されている場合）および会話プロフィールが表示されます。各ユーザーは、その情報を見て通話するかを選び、双方が承認した場合に限って通話が始まります。一方だけの承認では開始しません。
  5. 候補の順位や割り当ては会話の成立または満足度を保証するものではなく、特定の相手との接続、待ち時間または会話内容を保証しません。
  6. 通話にあらかじめ定めた時間制限はありません。ユーザーはいつでも終了できますが、通信障害、安全上の措置その他運営上必要な場合には終了することがあります。
  7. 通話後のチャットや、既にチャット関係にある相手への通話機能を利用できる場合があります。

第6条（表示情報とプライバシー）

  1. 自動で割り当てられた候補には、ユーザーが設定した、またはシステムが生成したニックネーム、任意のプロフィール画像およびユーザーが選択した会話プロフィールが、通話承認前に表示されます。
  2. 認証情報は公開しませんが、ニックネーム、画像、声、映像または会話内容から本人が推測されないことを保証するものではありません。
  3. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、勤務先その他の本人を特定し、またはアプリ外で連絡できる情報を相手へ開示し、要求し、または交換してはなりません。
  4. 法令上の要請または生命・身体・財産の保護に必要な場合、当社は必要な範囲で情報を開示することがあります。

第7条（通話の録音・録画）

  1. 当社は、通話の音声および映像を録音・録画しません。
  2. 音声・映像はリアルタイム通信のためLiveKitを経由しますが、当社は通話内容として保存しません。
  3. 映像送信は、送信側の要求と相手側の明示的な許可がそろった場合だけ有効になります。
  4. 相手の同意のない録音、録画または配布を禁止します。

第8条（チャットおよび通話履歴）

  1. 通話後のチャットメッセージとチャットルーム情報は、サービス提供および安全対応のためサーバーに保存されます。
  2. チャットルームの「削除」は、そのユーザーの一覧から非表示にする操作であり、相手側やサーバー上のメッセージを直ちに削除する操作ではありません。
  3. 通話日時、通話時間、相手の表示情報等を含む通話履歴は、一定期間保存されます。
  4. 通報時は、必要な範囲で関連するチャットおよびメタデータを確認することがあります。

第9条（コンテンツモデレーション）

  1. 当社は、通報の確認、ブロック、警告、利用停止、アカウント削除等の安全措置を行うことがあります。
  2. 当社は、判断基準および措置の詳細を開示する義務を負いません。

第10条（知的財産権）

  1. 本サービス自体に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、サービス提供、安全対応および法令遵守に必要な範囲で、当社がユーザーコンテンツを取り扱うことを許諾します。

第11条（禁止事項）

  1. ハラスメント、脅迫、誹謗中傷、差別または嫌がらせ
  2. わいせつ、暴力的または著しく不快なコンテンツの発信
  3. 個人情報またはアプリ外の連絡先を要求、収集、開示、交換、公開または悪用する行為
  4. 交際相手を探すこと、性的な出会いまたは接触を求めることを主目的として利用する行為
  5. スパム、商業目的の勧誘、詐欺その他の不正行為
  6. 未成年者を害し、または危険にさらす行為
  7. システムへの不正アクセス、解析、妨害または過度な負荷
  8. 相手の同意のない録音・録画またはその配布
  9. なりすまし、アカウントの不正利用、利用停止の回避
  10. 法令または公序良俗に違反する行為
  11. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第12条（通報・ブロック）

  1. ユーザーは、不適切な行為を行う相手を通報またはブロックできます。
  2. ブロックした相手は以後の候補割り当てから除外されます。
  3. 当社は通報を確認し、必要に応じて措置を講じますが、対応結果を必ず開示するものではありません。

第13条（利用停止・アカウント削除）

  1. 当社は、規約違反、安全上の必要または法令上の要請がある場合、機能制限、利用停止またはアカウント削除を行うことがあります。
  2. ユーザーはアプリ内設定からアカウント削除を申請できます。

第14条（アカウント削除時のデータ処理）

  1. 認証アカウント、プロフィール、会話プロフィール、プロフィール画像、プッシュ通知用トークンおよびブロックリスト等、本人に専属するデータを削除します。
  2. 終了した候補割り当ておよび通話メタデータは、終端時点から最大90日間保持される場合があります。
  3. 共有チャットは相手側の履歴維持のため保持される場合があり、削除ユーザーの表示情報を退会済み表示へ置き換えます。
  4. 通報・モデレーション記録は、不正利用防止、権利保護または法令遵守に必要な期間、識別子を匿名化して保持する場合があります。

第15条（免責事項）

  1. 本サービスは現状有姿で提供され、候補の成立、通話品質、通信の継続性、データの完全性または特定の利用結果を保証しません。
  2. ユーザー間のやり取りは各ユーザーの責任で行われます。
  3. 当社の故意または重過失による場合を除き、法令で認められる範囲で責任を負いません。

第16条（サービスの中断・終了）

  1. 保守、障害、不可抗力、安全対応その他運営上必要な場合、当社は本サービスを中断できます。
  2. 当社は合理的な方法で事前に通知した上で本サービスを終了できます。ただし緊急の場合を除きます。

第17条（規約の変更）

  1. 当社は必要に応じて本規約を変更できます。
  2. 重要な変更時はアプリ内等で通知し、必要に応じて再同意を求めます。

第18条（分離可能性）

本規約の一部が無効または執行不能と判断されても、他の条項の有効性には影響しません。

第19条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（お問い合わせ）

株式会社UNIQUEX（TAKIBI運営事務局）
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